고속버스 취소수수료 취소가능시간 출발 전 후 환불

이동을 위해 고속버스를 이용하시는 분들이 많을텐데요, 간혹 날짜를 잘못 예매하거나 사정이 생겨 고속버스를 취소해야 하는 경우가 생기기도 합니다. 고속버스는 출발 전, 후 취소수수료 제외 후 환불이 가능하기 때문에 꼭 취소하여 남은 금액을 돌려 받으시길 바랍니다. 

 

취소수수료 확인 바로가기를 통해 가장 최근 기준으로 고속버스 통합예매에 올라온 취소 수수료를 확인하실 수 있습니다. 

 

고속버스 취소수수료 출발 전,후

 

 

출발 전 취소

 

1. 취소수수료가 없는 경우: 예매 당일 또는 승차일 2일 전 취소의 경우 취소수수료 없이 전액 환불 진행이 됩니다. 단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이후 취소는 수수료가 발생합니다.

2. 취소수수료가 승차권 요금의 5% 발생: 예매 후 출발일 1일전부터 지정차 출발 1시간 전 취소는 취소수수료 5%가 발생합니다. 단 당일출발차량을 예매한 뒤 1시간 이내 취소한 경우에는 취소 수수료가 없습니다. 

3. 취소수수료가 승차권 요금의 10% 발생: 예매 후 지정차 출발 1시간 이내 취소한 경우에는 10%가 발생하며, 위와 동일하에 당일출발차량 예매 후 1시간 이내에 취소하면 수수료는 발생하지 않습니다. 

그 외에 마일리지로 구매 한 승차권은 출발시간 이전에 취소하면 100% 환급됩니다. 

기차가 도착예정시간이 지난다면 환불이 불가하지만 출발 후 버스가 도착하기 전이라면 환불이 가능합니다. 따라서 고속버스가 출발했다고 하더라도 빠르게 취소 요청을 진행하시기 바랍니다. 

 

 

출발 후 취소

1. 취소수수료가 승차권 요금의 30% 발생: 예매하신 지정차 출발 후 목적지 도착예정시간 전 취소하는 경우에는 승차권 요금의 30% 제외 후 취소가 가능합니다. 

마일리지 구매 승차권은 출발시간 이후 취소 시 마일리지 100% 차감됩니다. 

 

승차권 환불 규정

승차권 환불 규정도 확인해보시기 바랍니다. 신용카드 청구 및 환불은 일괄적으로 정산처리가 되나 구입했을 당시의 신용카드로 환불이 진행됩니다. 

 

 

고속버스 예매확인과 취소, 변경은 아래에서 가능합니다. 편리하게 이용 가능한 고속버스는 취소가 필요할 경우엔 꼭 미리 취소를 진행하시고 미처 고속버스가 출발하기 전에 취소를 진행하지 못하셨다면 꼭 출발 후라도 취소를 진행하시길 바랍니다. 

 

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